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3. 統(tǒng)計難，人員總是動態(tài)變化，手工統(tǒng)計需要時間，很難掌握適時數(shù)據(jù)。

4.2考勤主管每月為算出勤情況、出勤工資焦頭爛額
診斷：算考勤情況、核出勤工資，手工操作，存在很多難點：
1. HR考勤主管需要逐一核對、匯總?cè)�公司人員出勤情況，工作量巨大；
2. 車間報考勤時，遲報、漏報、錯報情況時有發(fā)生，HR主管難以把控；
3. 錯報、漏報發(fā)生后，責(zé)任很難分清，HR工作被動；
4. 出勤工資需要手工核算，難免出錯、所需時間也很長。
4.3招人、考核、晉升缺乏標(biāo)準(zhǔn)，隨意性強
診斷：人力資源缺乏體系化，需要加強人力資源管理基礎(chǔ)工作－－崗位評估及分析、人崗匹配分析等
1. 組織架構(gòu)缺乏梳理，沒有清晰的崗位體系和崗位說明書；
2. 崗位任職人員的資格與人員信息沒有關(guān)聯(lián)，人崗匹配工作無法落實；
3. 核心崗位的人才梯隊沒有建立起來
4.4老板需要一張簡單報表，人力資源部所有人員卻需要忙一整天
診斷：手工操作模式，常出現(xiàn)各種問題：
1. 效率差，老板需要一張人員結(jié)構(gòu)表，HR需要放下手里工作，忙活1天，數(shù)據(jù)還不一定完全準(zhǔn)確
2. 易出錯，HR出張人工費用表，得一遍遍核算，還怕數(shù)不準(zhǔn)
3. 車間主任要找到整個車間人數(shù)，還得逐一去數(shù)人頭
4.5企業(yè)用工狀況，人力資源部無法適時總體掌控，企業(yè)與員工極易發(fā)生勞動爭議
診斷：企業(yè)用工問題，是一個敏感問題，處理不當(dāng)，容易出風(fēng)險，常見的管理難題：
1. 勞動合同管理缺乏相應(yīng)制度，用人部門與HR在合同簽訂上職責(zé)如何劃分不清晰，如門店員工來了一個月來，還沒簽訂勞動合同，HR對此狀況卻毫無知曉；
2. 勞動合同檔案工作不完善, 張三離職了，跟企業(yè)打起了官司，合同當(dāng)初怎么簽的，卻如何也找不到文本了。
3. 缺乏預(yù)警，該簽合同了，但是哪些人簽過2次了、哪些人已經(jīng)工作滿10年了，HR很難統(tǒng)計
4.6績效管理作為人力資源管理中最具價值部分，HR卻難以在企業(yè)落實、開展
診斷：績效管理是一把雙刃劍，HR要想有效推動，存在一系列難題：
1. 不知道該如何設(shè)立企業(yè)各個部門或人員的考核指標(biāo)；
2. 考核中，總有部門或人員沒有提交考核表，需要不斷查詢和通知，費時費力難見效果；
3. 考核與實際業(yè)務(wù)結(jié)合融合度差，各個部門把它當(dāng)作附加工作，甚至視為累贅；
4. 績效結(jié)果沒有作用或者只是作為獎金計算的一個系數(shù)，沒有達(dá)到員工工作改進(jìn)的目的，難以在企業(yè)內(nèi)部引起共鳴、得到認(rèn)同。
4.7經(jīng)濟(jì)形勢不好，HR如何做好人力成本的適當(dāng)控制
診斷：薪資是人力成本的重要組成部分，但對薪資成本的管理，常存在以下難題：
1. 工資標(biāo)準(zhǔn)不知如何確定；
2. 一年發(fā)了多少工資，匯總很繁瑣；
3. 工資發(fā)到哪去了，沒有分析
4. 工資總額及結(jié)構(gòu)是否合理，缺乏洞察
五、解決方案
5．1方案架構(gòu)

用友U8人力資源管理解決方案作為中國成長型企業(yè)最佳經(jīng)營管理平臺的一個基礎(chǔ)應(yīng)用，包括人事管理、薪資管理、人事合同、福利管理、計件工資、培訓(xùn)管理、招聘管理、經(jīng)理自助、員工自助、績效管理等模塊，并與業(yè)務(wù)系統(tǒng)如財務(wù)、銷售等緊密相聯(lián)，人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)等可以通過該系統(tǒng)平臺進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理，員工、經(jīng)理、總經(jīng)理可通過該平臺進(jìn)行HR相關(guān)事務(wù)處理、相關(guān)信息查詢。
5．2方案對策
5.2.1 診斷問題：企業(yè)好幾百號人，統(tǒng)計個人事資料，真是麻煩
對策：
以人事信息管理為基礎(chǔ)，可以建立所有員工的全面?zhèn)�人檔案，需要什么數(shù)據(jù)可以直接提�。蝗藛T信息的分類、查詢，如相同學(xué)歷、相同籍貫等，只需設(shè)置相關(guān)條件即可得到；而黑名單功能，能有效防范不適合人員的回流。
5.2.2 診斷問題：考勤主管每月為算出勤情況、出勤工資焦頭爛額
對策：
1、將考勤部署到車間，日常考勤的填報、核對由員工、車間完成，HR到期審核；
2、工資與考勤直接關(guān)聯(lián)，便于核算缺勤扣款、全勤獎等與考勤相關(guān)的工資組成。
5.2.3 診斷問題：招人、考核、晉升缺乏標(biāo)準(zhǔn)，隨意性強
對策：
1、加強人力資源管理體系化，借助咨詢進(jìn)行崗位分析及評估。
2、利用HR信息系統(tǒng)，對評估標(biāo)準(zhǔn)加以固化，并進(jìn)行人崗匹配分析
3、分析結(jié)果作為人員異動、招募的依據(jù)，并可儲備核心崗位人選
5.2.4 診斷問題：老板需要一張簡單報表，人力資源部所有人員卻需要忙一整天
對策：
人力資源系統(tǒng)中，根據(jù)企業(yè)可能用到的頻率，系統(tǒng)設(shè)置了幾十張預(yù)置報表，滿足一般企業(yè)的要求，只需要簡單的操作就可以實現(xiàn)報表的統(tǒng)計，既快捷又準(zhǔn)確。另外，利用報表工具，企業(yè)可自己定義報表，滿足各方面管理上的要求。
5.2.5 診斷問題：企業(yè)用工狀況，人力資源部無法適時總體掌控，企業(yè)與員工極易發(fā)生勞動爭議
對策：
人事合同管理，可以實現(xiàn)對于勞動合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員工間具有法律效應(yīng)文案的全局、全程、全面管理。
5.2.6 診斷問題：績效管理作為人力資源管理中最具價值部分，HR卻難以在企業(yè)落實、開展？
對策：
1、建立起與企業(yè)經(jīng)營計劃緊緊密結(jié)合的指標(biāo)體系，確�？己诵Ч�。
2、利用績效管理平臺，有效推進(jìn)、監(jiān)控績效進(jìn)程，如提醒、催辦等，讓績效管理成為企業(yè)管理的利劍而非累贅。
3、與薪資管理有效結(jié)合，發(fā)放業(yè)績工資；與培訓(xùn)管理有效結(jié)合，促進(jìn)人員能力提升，這些考核結(jié)果的應(yīng)用，在提高員工乃至企業(yè)績效的同時，彰顯HR于企業(yè)之價值。
5.2.6 診斷問題：經(jīng)濟(jì)形勢不好，HR如何做好人力成本的適當(dāng)控制
對策：
1、人力成本包含的范圍廣泛，如取得成本、開發(fā)成本、使用成本、離職成本等。
2、以薪資為例，薪資管理解決給哪些人發(fā)放多少工資，即薪資標(biāo)準(zhǔn)問題；每期按時核算工資；利用報表工具，分析不同類別、層級、職系等的工資構(gòu)成及占比，以確定合理性問題。標(biāo)準(zhǔn)、占比的解決，有利于HR控制開發(fā)、使用成本；
3、而人事管理、招聘的人才庫等，有利于規(guī)范人員的進(jìn)、出，進(jìn)而節(jié)約取得成本、降低離職成本。
六、方案應(yīng)用價值
用友U8人力資源以用友60余萬用戶經(jīng)驗為基礎(chǔ)，預(yù)置了豐富的流程導(dǎo)航圖，并且根據(jù)企業(yè)中崗位和人員職能的需求預(yù)置了不同的角色，通過角色驅(qū)動、流程導(dǎo)航幫助用戶輕松實現(xiàn)人力資源全過程管理。
 構(gòu)筑企業(yè)人員信息的管理平臺：遵循國家標(biāo)準(zhǔn)的人事管理規(guī)范，建立企業(yè)持久可靠的信息基礎(chǔ)；形成與財務(wù)管理、生產(chǎn)管理平行的企業(yè)運作管理基礎(chǔ)。報表工具的強大功能，讓HR的工作更準(zhǔn)確、高效。
 考勤靈活而高效：靈活的考勤規(guī)則設(shè)置和全面的日常管理，實現(xiàn)了考勤的及時、準(zhǔn)確，并可以在薪資管理中得到具體反映。
 準(zhǔn)確掌握薪資情況：薪資體系的標(biāo)準(zhǔn)、總額的構(gòu)成、占比等，落實了企業(yè)的業(yè)務(wù)重心放在何處；薪資計算的靈活性，準(zhǔn)確、及時反映員工的業(yè)務(wù)考評結(jié)果，準(zhǔn)確掌握薪資變動情況。
 掌握企業(yè)用工狀況：勞動合同檔案形成、完善，預(yù)警機(jī)制的及時提醒，讓勞動合同管理工作更準(zhǔn)確、便捷，形成勞動風(fēng)險的預(yù)防機(jī)制。
 人力成本有效控制、績效提升：從人員進(jìn)入至人員離開，人員的獲取、使用、離職等一些列成本可以有效知曉、分析，有利于找出成本控制的短板，采取針對性策略
七、示范企業(yè)------均英精密機(jī)械（蘇州）有限公司
7.1 企業(yè)簡介
均英精密機(jī)械（蘇州）有限公司始建于2005年12月，位于蘇州市吳中區(qū)，為臺商獨資企業(yè)，投資規(guī)模700萬美元，以設(shè)計開發(fā)精密模具、模具零件加工、注塑成型、組裝成品為主要業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營理念：以人為本 承先啟后 精益求精 追求卓越.
7.2 診斷問題
1、管理效率需要提升
在HR管理流程中引入信息化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)計算處理的自動化和零風(fēng)險；減少管理過程中的人工投入，提高HR服務(wù)人員的人均服務(wù)對象占比數(shù)
2、人工成本適當(dāng)控制
嚴(yán)格考勤休假制度，消除按時間用工支付報酬上的錯誤風(fēng)險；嚴(yán)格用工記錄保存，實現(xiàn)用工付酬有依據(jù)，消除潛在法律風(fēng)險
及時信息決策支持，嚴(yán)格任用控制，減少無謂成本上升
3、資源供給要有保障
實現(xiàn)兩級用工制度，關(guān)鍵員工全部全日制用工，普通員工大量采用派遣用工；與人才中介機(jī)構(gòu)和院校密切合作，實現(xiàn)專業(yè)分工，由其完成資源儲備和培訓(xùn)的能力保障，員工學(xué)歷目標(biāo)，實現(xiàn)中專以上。
7.3 診斷方案
對數(shù)據(jù)計算進(jìn)行零風(fēng)險控制
 手工模式下HR流程中消耗人工最多的，是數(shù)據(jù)計算部分，將HR流程中的計算流程采用信息技術(shù)實現(xiàn)，加班班段自動生成加班單，極大地減少數(shù)據(jù)工作量
 原始書面記錄保存以應(yīng)對法律風(fēng)險

集中人事信息，提供人員選拔中的咨詢服務(wù)
 業(yè)務(wù)部門主管基于各種原因常出現(xiàn)人員選拔存在隨意性
 HR基于U8HR系統(tǒng)中的信息支持可為決策者提供稽核咨詢意見科學(xué)決策，防范不必要的人工成本增長
人才儲備控制供給風(fēng)險
 根據(jù)生產(chǎn)計劃預(yù)測用工需求
 根據(jù)人員流動狀況預(yù)估適合的供給數(shù)量能力水平
 與中介機(jī)構(gòu)緊密合作實現(xiàn)人才儲備保障能力
 多家機(jī)構(gòu)合作以分散風(fēng)險
 U8HR信息系統(tǒng)提供完備記錄備查，以及提供輔助決策依據(jù)
7.4 應(yīng)用效果

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