一、U8供應鏈管理方案綜述
U8供應鏈管理解決方案,幫助成長型企業解決在市場競爭激烈多變的情況下,原材料價格難以控制,交貨期經常變動、銷售訂單難以預測、生產成本控制困難、各業務部門難以有效協作、分析評價體系不完善等問題。通過U8供應鏈管理的部署和應用,幫助企業實現銷售、生產、采購、財務部門的業務高效協同,逐步消除管理瓶頸,建立競爭優勢。
二、U8供應鏈管理方案構成
總賬+報表+應收款管理+應付款管理+采購管理+銷售管理+庫存管理+存貨核算
三、目標客戶
1、 單一組織企業(工業、商業、服務業)
2、 關注財務業務同步管理
四、企業關鍵需求
4.1 財務與業務脫節,每個月要花費大量人力物力對賬
診斷:財務和業務系統沒有集成,導致:
1. 月底業務部門和財務部門花費大量時間相互對賬,賬實難以相符
2. 盤點完了手工還要做賬,經常加班加點
3. 部門之間信息量傳遞有限,效率緩慢
4. 經營好壞難以通過財務準確評價和有效監控
4.2 銷售訂單難以預測,給生產和采購帶來困難
診斷:缺乏高效的供應鏈運作,銷售計劃和預測依賴于:
2.銷售部門或者業務員的手工統計,數據延遲
3.由于缺乏標準的銷售流程和規范,預測標準難以統一
4.由于缺乏歷史數據多角度的分析,預測結果不準確
5. 依賴于不夠準確的預測數據,安排采購和生產,帶來資金的占壓和浪費
4.3 應收賬款居高不下,加大企業經營風險
診斷:應收賬款居高不下反映企業內部管理許多綜合問題:
1. 客戶授信、信用檢查缺乏嚴格有效的內部控制流程和手段
2. 缺乏客戶賬期的有效授權,信用管理混亂導致應收賬款居高不下
3. 應收賬款的高低與業務員考核不能緊密相關
4.4 業務員因為業績壓力,為了簽單回款,殺雞取卵
診斷:因為業績和競爭壓力,企圖低價取勝,損害企業利益:
1. 產品種類繁多、報價方式靈活,使得價格政策難以得到有效貫徹和落實
2. 業務員考核手段單一,只看回款,不看利潤,為了簽單盲目降價
3. 業務員員盲目接單,承諾過多無法實現,造成客戶要求賠償損失,企業信譽受損
4.5 合同一旦簽訂后就進入文件柜,與財務、業務脫節
診斷:合同種類、數量、標的、條款繁多,分散在不同的經手部門和經手人手中:
1. 合同條款經常變更,無法跟蹤變更歷史
2. 合同約束條款難以在業務過程中得到有效貫徹落實,往往是事后處理
3. 缺乏對合同執行情況的有效跟蹤手段和方法,特別是某些重要合同
4.6 每到供應商集中付款時,公司賬上資金總是緊缺
診斷:如何將有限的資金花到刀刃上,是管理者必須思考的問題
1. 付款和預算脫節,全憑采購員和供應商的關系決定,加大企業經營風險
2. 采購計劃審批時,無法預知未來企業資金狀況
五、解決方案
5.1方案架構
用友U8供應鏈管理解決方案,以訂單簽訂為起點,以訂單的交付為終點,以財務業務同步為管理目標,實現業務流、資金流和信息流的統一,包括銷售管理、采購管理、庫存管理、存貨核算、應收管理、應付管理、總賬、報表等模塊應用,同時與客戶關系管理、商業智能、生產制造等系統緊密集成。
5.2方案對策
5.2.1診斷問題:財務與業務脫節,每個月要花費大量人力物力對賬
對策一:從銷售到收款的業務過程管控
當客戶簽定銷售訂單以后,圍繞訂單的交付展開采購、生產、發貨和收款等業務活動,將訂單及訂單的執行的過程準確的記錄下來,保證信息的實時和準確,實現財務和業務的高度集成。
對策二:從采購到付款的業務過程管控
從采購計劃編制開始,到供應商的選擇、采購訂單下達,圍繞采購訂單交付的完整業務過程管控,與預算系統集成應用,有效控制采購預算和采購付款執行;與質量系統集成應用,從源頭控制采購質量。
5.2.2診斷問題:銷售訂單難以預測,給生產和采購帶來困難
對策:基于漏斗的銷售預測和實時的銷售計劃執行監控
根據部門、業務員、地區、產品的商機漏斗情況,結合銷售階段、預計成交時間、預計成交概率,預測未來一段時間可能產生銷售收入。基于漏斗的預測使得企業銷售管理更加有序、銷售預測更加準確,結合銷售計劃的執行情況分析,出現偏差及時調整。
5.2.3診斷問題:應收賬款居高不下,加大企業經營風險
對策:嚴格的信用和賬期管理
根據部門、業務員、客戶進行信用額度和信用天數控制,在訂單、發貨、開票、出庫、收款等各個業務環節動態進行信用控制。信用額度的計算公式可以靈活定義,適應不同企業的管理要求。支持企業按照一個或多個固定立賬日,按照業務發生后的多少天、按照不同收付款協議,靈活管理客戶/供應商賬期,有效降低應收賬款,盤活企業資金。
5.2.4診斷問題:合同一旦簽訂后就進入文件柜,與財務、業務脫節
對策:全生命周期的合同管理
將分散在企業各個部門、各個文件柜的合同按照分類有效管理起來,包括銷售合同、采購合同、應收合同、應付合同、項目合同、服務合同等各種類型合同文檔管理及變更歷史管理。與銷售、采購、應收、應付、服務、項目管理等子系統集成應用,有效跟蹤合同執行情況,實現合同全生命周期管理。
5.2.5診斷問題:每到供應商集中付款時,公司賬上資金總是緊缺
對策:付款申請控制
付款需要事先申請,并且和原始業務緊密關聯,經工作流審批后方可批準。審批時,檢查預算執行情況,使得企業有限資金花到刀刃上。
六、方案應用價值
財務業務同步管理:從銷售合同到銷售訂單、從銷售訂單到應收賬款,從采購合到采購訂單、從采購訂單到應付賬款,從供應商對賬到客戶對賬,每一筆業務的發生、變化都能夠第一時間反映到財務總賬上來,實現財務和業務的同步管理。
財務對業務實時監控:嚴格的信用管理和賬期管理,多角度的輔助核算,監控價格政策的執行、監控物料實物流轉和財務流轉、嚴格的預算付款審批控制等,在每一個業務環節,都能體現財務部門對業務部門的實時監控。
多角度的業務追根溯源:企業業務活動及時準確地在ERP系統中記錄以后,系統能夠從商機、合同、銷售訂單、采購訂單、序列號、批號、出庫跟蹤入庫等多個角度追根溯源,使得出現問題以后能夠準確定位問題根源,最大限度地減少損失。
業務追根溯源
協同的供應商門戶:供應鏈向上下游延伸,使得供應商通過門戶第一時間了解企業的采購需求、原材料的耗用進度,實現企業與供應商的業務協同,實現原材料直接供應到生產線,減少庫存資金占用。
嚴格的質量控制:在到貨、入庫、出庫、發貨、退回等各個業務環節,均能按照物料的屬性進行嚴格的質量檢驗,檢驗合格方可繼續,檢驗不合格退回、返工或降級處理。
七、示范企業-石家莊工業泵廠有限責任公司
7.1 企業簡介
石家莊工業泵廠有限責任公司是具有鑄造、機械加工、熱處理、裝配等多種加工形式、多種生產組織形式的國營企業,有五十多年機械制造歷史。1989年后,石家莊工業泵廠主動溶入市場經濟的浪潮中,經過十幾年奮力拼搏,換來了突飛猛進的發展,成為國內一個年產4000臺套渣漿泵的大型專業制造廠。該企業生產的ZJ系列渣漿泵相繼被評為國家級新產品、機械工業第十七批節能機電產品、原煤炭部新產品、列為原煤炭部八項科技成果推廣項目之一,中國名牌產品,被電力成套局和電力規劃院推薦為200MW、300MW火電機組主要輔機產品。
主要產品:渣漿泵、立式渣漿泵、給料泵、雙吸泵、循環泵、脫硫泵
7.2 診斷問題
1、合同履約率低
企業生產不均衡、計劃排不開、采購時間不可控制,延期到貨使得產品裝配時零件不齊套,導致合同履約率低,影響接單能力。
2、銷售接單確定交期困難:
銷售人員在接單時,無法準確地掌握產品的成本并預估出訂單的交貨期。銷售人員需要與庫管員、生產計劃人員溝通產品及各種零部件可用量信息,要花費半天或者更多時間,確定訂單交期相當困難。
3、應收賬款難以及時掌控:
銷售賬出自三家,銷售部門的銷售賬、財務部門的應收賬、成品庫的庫存賬,數據不一致,每月稽核浪費人力物力。手工狀態無法做到信息的共享和實時,導致無法及時掌控。
4、財務業務對賬困難:
手工作業下財務業務不連通,賬賬不符、財務跟著業務走,調賬調數,業務處理得不到及時監控,物料得不到實時點管,庫存資金和在制資金管理出現漏洞。
7.3 診斷方案
為解決以上管理問題,工業泵決定通過ERP提升企業競爭力,提出了不換思想就換人,在一期項目成功部署供應鏈管理解決方案,在二期項目成功部署精益生產管理方案,均取得了超出預期的應用成效。其ERP總體業務流程如下:
7.4應用效果
接單承諾快速準確
通過售前分析和庫存信息查詢,接單承諾準確率提高、反應速度加快——原來業務人員獲得庫存及在制信息時間從3-4小時減少到系統上線后的幾分鐘。
發貨效率大幅提升
發貨作業由原來的1天變為2小時,原來發貨需經過碰頭會、打印、傳遞、到現場確定可發貨量等多個低效誤時環節,發出一筆貨物最少要一天時間,系統上線后,原來低效的手工流程環節得到改善,發貨效率大大提高。
齊套性增強
上線后,信息共享的工作環境使得企業相關人員可以通過系統隨時關注齊套情況,使得齊套性差的問題可以迅速明顯地表現出來,相關業務人員可以及時組織解決,有效緩解及時交貨問題。
產品質量更加可靠
在業務流程中加入質量管理,實現采購檢驗、委外檢驗、產品檢驗,嚴把質量關 。以前漏檢訂單可以入庫,現在單據一環扣一環,控制嚴密。
財務業務同步管理
應收、應付業務數據清楚,出入庫數據準確。各部門的業務單據實時的傳遞到財務部,實現財務業務信息緊密集成,準確、及時的業務數據,為高層管理人員做出決策提供有效的數據依據。
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